Handelsbetingelser
Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn: House of Korean Skincare
CVR: 42798118
Indehaver: Amalie Rasmussen
Adresse: Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg
E-mail: info@houseofkoreanskincare.dk
Telefon: 20200441
Virksomhedsoplysninger
Virksomhedsnavn
House of Korean Skincare
CVR
42798118
Indehaver
Amalie Rasmussen
Adresse
Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg
info@houseofkoreanskincare.dk
Telefon
2020 0441
Betaling
Alle priser der fremgår på denne hjemmeside er inklusiv moms.
Alle priser er angivet i danske kroner.
House of Korean Skincare tager imod følgende betalingsmetoder:
– Direkte bankoverførsel
– Kreditkort
Ved betaling med ovenstående betalingsmidler trækkes betalingen først fra din konto, når vi afsender din pakke.
Ved betaling via direkte bankoverførsel, lokal afhentning eller lokal levering trækkes betalingen med det samme.
Vi benytter en sikker betalingsserver (SSL), der krypterer alle oplysninger, så udefrakommende ikke kan aflæse dine oplysninger under transaktionen.
Du kan derfor trygt indtaste dine oplysninger ved betaling.
Betaling
Betalingsmetoder
Alle priser der fremgår på denne hjemmeside er inklusiv moms.
Alle priser er angivet i danske kroner.
House of Korean Skincare tager imod følgende betalingsmetoder:
♦ Direkte bankoverførsel
♦ Kreditkort
Ved betaling med xx og xx trækkes betalingen først fra din konto, når vi afsender din pakke.
Ved betaling via direkte bankoverførsel, lokal afhentning eller lokal levering trækkes betalingen med det samme.
Vi benytter en sikker betalingsserver (SSL), der krypterer alle oplysninger, så udefrakommende ikke kan aflæse dine oplysninger under transaktionen.
Du kan derfor trygt indtaste dine oplysninger ved betaling.
Levering
Vi bestræber os på at levere din pakke så hurtigt som overhovedet muligt.
Da vi stadig er en lille virksomhed, kan vi stadig ikke garantere dag-til-dag levering ved levering med DAO.
Vi håber, I har forståelse og lidt ekstra tålmodighed med os 😉
Vi leverer kun inden for Danmark. Vi kan desværre ikke levere til Færøerne eller Grønland.
Pris for levering fremgår ved check-out og er fast 30 kr.
Leveringstiden er normalt 1-4 dage.
Ved afhentning eller lokal levering aftales leveringen direkte med dig.
I tilfælde af forlænget leveringstid tager vi selvfølgelig kontakt til dig hurtigst muligt.
I øjeblikket kan vi tilbyde levering med DAO.
Der tilbydes både levering til pakkeboks og valgfri adresse.
Levering
Leveringstid
Leveringsmetoder
Vi bestræber os på at levere din pakke så hurtigt som overhovedet muligt.
Da vi stadig er en lille virksomhed, kan vi stadig ikke garantere dag-til-dag levering ved levering med DAO.
Vi håber, I har forståelse og lidt ekstra tålmodighed med os 😉
Vi leverer kun inden for Danmark. Vi kan desværre ikke levere til Færøerne eller Grønland.
Pris for levering fremgår ved check-out og er fast 30 kr.
Leveringstiden er normalt 1-4 dage.
Ved afhentning eller lokal levering aftales leveringen direkte med dig.
I tilfælde af forlænget leveringstid tager vi selvfølgelig kontakt til dig hurtigst muligt.
I øjeblikket kan vi tilbyde levering med DAO.
Der tilbydes både levering til pakkeboks og valgfri adresse.
Fortrydelsesret og retur
Vi håber selvfølgelig, at du glæder dig over dit køb hos os, men i tilfælde af, at du alligevel skulle fortryde dit køb, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret.
De 14 dage regnes fra den dag, du modtager din pakke fra os.
Omkostningerne til forsendelse afholdes af køber selv. Det er valgfrit hvilken transportør der benyttes.
Hvis du fortryder købet skal du inden 14 dage efter modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen sendes på mail: info@houseofkoreanskincare.dk
I mailen bedes du udfylde følgende fortrydelsesformular;
– Til House of Korean Skincare, CVR 42798118, Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg, info@houseofkoreanskincare.dk
– Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare(r): [Indsæt information om vare(r)]
– Bestilt den [indsæt dato] og modtaget den [indsæt dato]
– Forbrugerens navn: [indsæt navn]
– Forbrugerens adresse: [indsæt adresse]
– Dato: [indsæt dato]
Fra datoen for afgivelsen af fortrydelsen skal varen/varerne være os i hænde senest 14 dage efter.
Du bedes sende varen/varerne til:
House of Korean Skincare, Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg
Vi modtager ikke returvarer som sendes uden omdeling.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Det er op til os at vurdere, hvorvidt varen/varerne anses for værende beskadiget eller taget i brug ved modtagelsen af returordren.
Varen/varerne skal returneres i original emballage. Er plomberingen på æsken brudt eller produktets folie taget af, anses produktet eksempelvis for værende taget i brug, og købsbeløbet kan ikke refunderes.
Da der er tale om salg af hudplejeprodukter, er det os magtpålæggende, at ingen af de returnerede varer har været åbnet. Dette er for at sikre, at ingen kunder modtager brugte varer.
Fortrydelsesret og retur
Fortrydelsesformular
Varens stand
Vi håber selvfølgelig, at du glæder dig over dit køb hos os, men i tilfælde af, at du alligevel skulle fortryde dit køb, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret.
De 14 dage regnes fra den dag, du modtager din pakke fra os.
Omkostningerne til forsendelse afholdes af køber selv. Det er valgfrit hvilken transportør der benyttes.
Hvis du fortryder købet skal du inden 14 dage efter modtagelsen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen sendes på mail: info@houseofkoreanskincare.dk
I mailen bedes du udfylde følgende fortrydelsesformular;
– Til House of Korean Skincare, CVR 42798118, Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg, info@houseofkoreanskincare.dk
– Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende vare(r): [Indsæt information om vare(r)]
– Bestilt den [indsæt dato] og modtaget den [indsæt dato]
– Forbrugerens navn: [indsæt navn]
– Forbrugerens adresse: [indsæt adresse]
– Dato: [indsæt dato]
Fra datoen for afgivelsen af fortrydelsen skal varen/varerne være os i hænde senest 14 dage efter.
Du bedes sende varen/varerne til:
House of Korean Skincare, Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg
Vi modtager ikke returvarer som sendes uden omdeling.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.
Det er op til os at vurdere, hvorvidt varen/varerne anses for værende beskadiget eller taget i brug ved modtagelsen af returordren.
Varen/varerne skal returneres i original emballage. Er plomberingen på æsken brudt eller produktets folie taget af, anses produktet eksempelvis for værende taget i brug, og købsbeløbet kan ikke refunderes.
Da der er tale om salg af hudplejeprodukter, er det os magtpålæggende, at ingen af de returnerede varer har været åbnet. Dette er for at sikre, at ingen kunder modtager brugte varer.
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamation skal meddeles til os i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.
Vi dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
Reklamationer sendes til vores lager:
House of Korean Skincare, Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg
Reklamationsret
I henhold til den danske købelov gives der 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamation skal meddeles til os i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses en måned som rimeligt tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen gælder ikke ved fejl eller skader, der skyldes forkert betjening af produktet.
Vi dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang. Vi modtager ikke pakker sendt på efterkrav.
Reklamationer sendes til vores lager:
House of Korean Skincare, Lysbrolysningen 4, st. 10, 8600 Silkeborg
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@houseofkoreanskincare.dk eller pr. telefon på 20200441.
Vi vil herefter forsøge at finde en løsning i fællesskab. Skulle det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Du kan rette henvendelse til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klage-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@houseofkoreanskincare.dk eller pr. telefon på 20200441.
Vi vil herefter forsøge at finde en løsning i fællesskab. Skulle det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Du kan rette henvendelse til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klage-platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Persondatapolitik
Du kan trygt handle hos os på houseofkoreanskincare.com
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i henhold til persondataloven.
Vi indsamler oplysninger om dig med det formål at kunne levere dine ønskede varer til dig.
For at opfylde vores aftale har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer (så vi kan tage direkte kontakt til dig i tilfælde af forsinkelse eller andet i forbindelse med din ordre) og e-mailadresse.
Du kan læse mere om dine rettigheder her.
Persondatapolitik
Du kan trygt handle hos os på houseofkoreanskincare.com
Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i henhold til persondataloven.
Vi indsamler oplysninger om dig med det formål at kunne levere dine ønskede varer til dig.
For at opfylde vores aftale har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer (så vi kan tage direkte kontakt til dig i tilfælde af forsinkelse eller andet i forbindelse med din ordre) og e-mailadresse.
Du kan læse mere om dine rettigheder her.
Vores handelsbetingelser er senest opdateret maj 2022